Software service center untuk konter HP, elektronik, garansi & IMEI
Semua transaksi PaYou Service Elektronik dirancang khusus untuk usaha jasa perbaikan perangkat elektronik — service HP, laptop, tablet, TV, AC, dan elektronik lainnya. Work order digital, estimasi biaya, garansi servis otomatis, manajemen komponen, dan akuntansi dalam satu sistem cloud.
Tiga keuntungan untuk bisnis service center Anda
PaYou Service Elektronik memudahkan seluruh operasional service center — kontrol pekerjaan teknisi, pembukuan akuntansi terintegrasi, hingga operasional tanpa kertas yang lebih efisien.
Kontrol & Monitor Service
Pantau seluruh pekerjaan teknisi dari satu dashboard — status work order real-time, antrian, proses, hingga selesai. Tidak ada lagi pekerjaan yang terlewat atau tidak terpantau.
Pembukuan & Akuntansi Usaha
Setiap invoice dan pembayaran otomatis terjurnal ke modul akuntansi sesuai PSAK Indonesia. Laporan laba rugi, arus kas, dan piutang tersedia real-time — tanpa perlu input manual ganda.
Operasional Paperless
Work order, estimasi biaya, kartu garansi, hingga invoice semuanya digital. Kirim ke customer via WhatsApp tanpa cetak kertas — hemat biaya, ramah lingkungan, dan mudah diarsipkan.
Solusi tepat untuk konter HP, toko komputer & service elektronik
PaYou Service Elektronik dirancang khusus untuk bisnis jasa perbaikan dan penjualan elektronik. Dilengkapi pencatatan dan tracking IMEI serta serial number, semua unit masuk tercatat rapi dan mudah ditelusuri.
Konter HP
Catat setiap HP masuk servis lengkap dengan IMEI, keluhan, dan estimasi biaya. Tidak ada lagi unit tertukar atau garansi yang lupa dicatat.
Service HP & Gadget
Work order digital per unit, tracking status perbaikan real-time, dan kartu garansi otomatis terbit.
Toko Komputer
Kelola servis laptop, PC, dan periferal dengan serial number tercatat di setiap work order. History perbaikan per unit tersimpan permanen di sistem.
Service Komputer & Laptop
Dari diagnosa hingga selesai, semua tercatat lengkap. Tracking serial number memastikan unit tidak tertukar dan riwayat servis bisa dicek kapan pun oleh petugas.
Pencatatan & Tracking IMEI / Serial Number
Setiap unit yang masuk dicatat IMEI atau serial number-nya secara otomatis di work order. Petugas bisa telusuri riwayat servis, status garansi, dan histori perbaikan unit hanya dengan satu pencarian — tidak ada lagi unit tertukar atau data yang hilang.
Cocok untuk dua tipe service center yang berbeda
Apakah Anda menjalankan service center retail yang melayani customer langsung, atau service center yang mengelola perangkat elektronik korporat? PaYou mendukung keduanya.
Service Center Umum
Untuk service center yang melayani customer perorangan — walk-in, titipan, atau booking via WhatsApp. Work order per perangkat masuk, estimasi biaya, kasir saat selesai, garansi otomatis terbit.
- Work order per perangkat masuk (HP, laptop, TV, AC)
- Estimasi biaya dikirim ke customer via WA
- Notifikasi selesai otomatis via WhatsApp
- Kartu garansi digital otomatis terbit
- History servis per IMEI atau serial number
Service Center Korporat
Untuk service center yang ditunjuk sebagai vendor maintenance IT oleh perusahaan — mengelola laptop, PC, printer, dan perangkat elektronik aset perusahaan dengan kontrak perawatan.
- Database perangkat aset per perusahaan klien
- Jadwal maintenance berkala per unit perangkat
- History perbaikan lengkap per serial number
- Penagihan periodik rekap semua WO ke klien
- Laporan biaya maintenance per departemen/unit
Tracking perangkat real-time, customer selalu tahu statusnya
Tidak ada lagi customer yang bolak-balik menanyakan 'sudah selesai belum?'. PaYou Service Elektronik mengirim update status otomatis via WhatsApp di setiap tahap pengerjaan.
Setiap perangkat tercatat lengkap — dari masuk hingga selesai
Setiap perangkat yang masuk dibuatkan work order digital dengan nomor unik, IMEI atau serial number, foto kondisi sebelum dikerjakan, keluhan customer, dan rencana penanganan teknisi. Status update real-time dikirim otomatis ke WhatsApp customer.
- Nomor WO unik + IMEI / serial number tercatat
- Foto kondisi perangkat saat masuk (bukti pra-servis)
- Status real-time: Masuk → Diagnosa → Perbaikan → QC → Selesai
- Estimasi biaya dikirim ke WA untuk persetujuan customer
- Notifikasi selesai otomatis saat perangkat siap diambil
Kartu garansi digital otomatis terbit setiap kali servis selesai
Tidak perlu buat kartu garansi manual lagi. Setiap work order yang selesai otomatis men-generate kartu garansi digital dengan nomor unik, masa berlaku, dan detail servis yang lengkap.
Masa garansi unit servis tercatat & mudah ditelusuri petugas
Setiap unit yang selesai diservis dicatat masa garansinya secara otomatis di sistem. Petugas bisa langsung menelusuri status garansi unit hanya dengan nomor WO tanpa perlu arsip kertas atau mengingat manual.
- Masa garansi setiap unit tercatat otomatis saat WO selesai
- Petugas cek status garansi instan lewat nomor WO atau IMEI
- Durasi garansi fleksibel: 7, 14, atau 30 hari sesuai kebijakan
- Klaim garansi langsung terhubung ke work order perbaikan baru
- Laporan garansi: total klaim, unit terbanyak, periode per bulan
Kartu Garansi Servis
PaYou Service Elektronik
Berlaku Sampai
30 hari garansi komponen & jasa
5 langkah workflow service center dari penerimaan hingga garansi
Alur kerja lengkap untuk service center retail maupun korporat — dari perangkat masuk, diagnosa teknisi, estimasi biaya, pengerjaan, hingga kasir dan garansi otomatis terbit.
Penerimaan & Buat Work Order
Perangkat masuk → Resepsionis buat work order digital: catat nama customer, tipe perangkat, IMEI atau serial number, foto kondisi perangkat (bukti pra-servis), dan keluhan secara detail.
Diagnosa & Estimasi Biaya
Teknisi diagnosa kerusakan dan input rencana perbaikan + komponen yang dibutuhkan. Sistem kalkulasi estimasi biaya otomatis — kirim ke customer via WhatsApp untuk persetujuan sebelum dikerjakan.
Perbaikan & Update Status
Setelah customer setuju, teknisi mulai perbaikan. Status WO berubah ke "Perbaikan" secara real-time. Stok komponen yang dipakai otomatis terpotong dari inventori.
Quality Check & Notifikasi Selesai
Teknisi selesai → QC periksa hasil perbaikan → WO ditandai Selesai → Sistem otomatis kirim notifikasi WhatsApp ke customer bahwa perangkat siap diambil beserta rincian biaya akhir.
Kasir, Invoice & Garansi Terbit
Customer bayar di kasir → Invoice otomatis terbuat, struk tercetak → Kartu garansi digital otomatis terbit dan dikirim ke customer via WhatsApp → Semua terjurnal ke Accounting PaYou.
Tools tambahan untuk service center yang lebih profesional
PaYou Service Elektronik dilengkapi fitur pendukung yang membuat operasional service center Anda berjalan lebih efisien, terorganisir, dan memuaskan customer.
Manajemen Teknisi
Assign WO per teknisi, tracking kinerja, laporan produktivitas & komisi per teknisi
Stok Komponen
Inventori komponen real-time: LCD, baterai, IC, dan part lainnya dengan notifikasi minimum stok
Notifikasi WhatsApp
Update status WO, estimasi biaya, selesai, dan garansi otomatis dikirim via WhatsApp
Manajemen Garansi
Cek status garansi instan lewat nomor WO, laporan klaim garansi per periode dan per jenis servis
Laporan Kinerja
Revenue per teknisi, per jenis perangkat, per jenis kerusakan — dashboard real-time
Multi Lokasi / Cabang
Kelola banyak outlet service center dengan database terpusat dan laporan konsolidasi
History per IMEI / SN
Riwayat servis lengkap per serial number — semua WO, komponen, dan biaya tersimpan
Auto Akuntansi PSAK
Setiap WO & invoice otomatis terjurnal ke buku besar sesuai standar PSAK Indonesia
FAQ Software Service Elektronik PaYou
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang PaYou Service Elektronik untuk usaha service center dan servis elektronik.
Modernisasi operasional service center Anda hari ini
Hubungi kami sekarang dan rasakan kemudahan PaYou Service Elektronik — work order digital, garansi otomatis, pembukuan akuntansi, hingga operasional paperless yang membuat bisnis Anda lebih efisien.